Бесплатно · 60 минут · без регистрации

Разобраться
перед первым
запросом

Узнаете, с какой небольшой задачи можно начать и как не довериться неверному ответу.

Начнём с готовых ситуаций. Открывать ИИ-сервис и загружать свои документы не понадобится.

Небольшой черновик повестки и ручка для его проверки рядом с другими документами
Например, черновик повестки встречи.
ИИ предлагает — вы проверяете и решаете.
Что вы сможете после этого маршрута

Как выбрать небольшую задачу для ИИ, понять ограничения и не потерять контроль над результатом.

Многие начинают работу с ИИ с вопроса «Что ему написать?». Но перед первым запросом важнее определить три вещи: что именно вы хотите поручить, какие сведения можно передать и как вы поймёте, что результат подходит.

  1. Разберётесь в нескольких терминах, которые часто путают: ИИ, модель, нейросеть, сервис.
  2. Узнаете четыре вида ошибок, из-за которых убедительный ответ может оказаться непригодным.
  3. Оцените три ситуации и выберете безопасную первую задачу по четырём критериям.
  4. Различите генерацию, суммаризацию, извлечение фактов и переработку текста; определите удобный формат результата.
  5. Проверите, какие данные и действия допустимы, а где нужна человеческая работа и проверка.

читайте короткие объяснения, отвечайте на вопросы и открывайте разбор после своей попытки. Никакой ИИ-сервис запускать пока не нужно. Финальный тест помогает увидеть пробелы, но не является сертификацией уровня владения ИИ.

вам потребуется примерно час. Упражнения не требуют рабочих документов, личных данных или регистрации во внешнем ИИ-сервисе.

02 · Безопасный старт

С чего безопаснее начать?

Выберите небольшую знакомую задачу, результат которой сможете проверить.

Не начинайте с попытки передать ИИ целую должность или принять ответственное решение за человека. Выберите один небольшой знакомый шаг и задайте себе четыре вопроса:

Проверьте задачу по четырём вопросам. Нажмите на каждый, чтобы увидеть пояснение.

Если ответ будет неудачным, последствия невелики, а ошибку можно исправить?

Если хотя бы один критерий вызывает сомнение, уточните условия до эксперимента. Первый опыт — не место для передачи закрытых документов и персональных данных.

Ситуация 1 из 3

Анонс для коллег

Каждую неделю нужно подготовить короткий черновик анонса по открытой статье для коллег. Вы знакомы с темой и можете сверить все факты со статьёй.

Подходит ли это для первого опыта? Выберите ответ, затем откройте объяснение.

03 · От задачи к ответу

Что попросить у ИИ?

Сначала решите, что нужно сделать. Затем — в каком виде удобнее получить результат.

Семь понятий без путаницы

ИИ — общее название технологий, которые могут распознавать, прогнозировать, рекомендовать и создавать содержание. Не всякий ИИ генерирует тексты.

сервис — это то, куда вы вводите запрос; модель — то, что участвует в создании ответа. Название сервиса и название модели не обязаны совпадать.

Сервис предложил выбрать одну из двух моделей. Сколько сервисов вы используете?
Один сервис, две доступные модели.

Четыре действия с текстом

Слово «помоги» не объясняет, какой результат вам нужен. Чтобы поставить задачу точнее, назовите операцию — действие с содержанием. Она отличается от формата — внешнего вида ответа.

Нажмите на действие, чтобы увидеть объяснение и пример.

Создаётся новый черновик по теме или условиям.

«Придумай три возможных заголовка для вымышленного клуба чтения».

Четыре разных вида ответа: список, два тезиса, таблица и последовательность шагов
Одно действие — и удобный для вас вид ответа.

Одна тема — разные операции. Если у вас есть объявление о встрече, вы можете извлечь из него дату, кратко пересказать его смысл или переписать для другой аудитории. Если нужно придумать новое приглашение на основе условий, это генерация.

Формат отдельно: извлечённые сведения удобно дать таблицей; последовательность действий — списком шагов; заголовки — списком вариантов. «Таблица» — не тип операции.

Теперь потренируемся на другой простой задаче.

Задача 1 из 4

Нужно придумать три заголовка для вымышленного клуба чтения. Нового исходного текста нет: есть только тема и желаемый тон.

1. Что должен сделать ИИ?

2. Как удобнее показать ответ?

Действие и вид ответа выбираются отдельно. Если источник не содержит нужных сведений, ответ должен отметить пропуск, а не сочинить его.

04 · Проверяем ответ

А если ИИ ошибётся?

ИИ может составить полезный черновик, но он не знает автоматически всех обстоятельств задачи. Проверьте не впечатление от текста, а конкретный дефект:

Вымышленный факт («галлюцинация»)

В ответе приведена «официальная статистика», но не удаётся найти источник или сама цифра придумана.

Есть ли проверяемый первоисточник, действительно ли он подтверждает фразу?

исправление задачи и проверка фактов — два разных действия. Уточнение запроса может сделать ответ более соответствующим цели, но не гарантирует его истинность. Важные утверждения проверяются отдельно.

05 · Сохраняем контроль

Где границы?

Перед отправкой текста в ИИ-сервис проверьте пять привычек:

Есть ли чужие или закрытые сведения?
Не отправляйте в учебный эксперимент реальные личные дела, внутренние документы и сведения о клиентах.
Нужно ли отправлять всё?
Обычно лучше выбрать минимальный безопасный фрагмент, достаточный для задачи.
Можно ли узнать человека по оставшимся деталям?
Удалённая фамилия не гарантирует обезличивания: должность, дата, город и редкая ситуация иногда идентифицируют человека.
Разрешены ли инструмент и данные?
Правила сервиса и организации могут различаться; если нет уверенности, не загружайте информацию.
Есть ли безопасная замена?
Для обучения используйте вымышленные данные или специально разрешённый источник.

вместо настоящей жалобы клиента составьте вымышленный нейтральный пример без узнаваемых деталей. Даже если имя клиента заменено на «Клиент A», реальные редкие обстоятельства могут оставаться чувствительными.

вопрос «Можно ли передать данные?» не равен вопросу «Можно ли поручить ИИ выполнить эту работу за меня?». Во втором случае нужны правила учебной/рабочей задачи и сохранение человеческой ответственности.

Границы допустимой помощи и подмены работы

ИИ может помогать готовить черновики, искать варианты и структурировать мысли. Но использование становится недопустимым, когда нарушены явно заданные правила, вымышленные результаты выдаются за проведённую работу или человек передаёт системе окончательное ответственное решение без предусмотренного контроля.

Обратите внимание на два независимых вопроса:

  • Безопасность данных: разрешено ли вводить именно эти сведения в конкретный сервис?
  • Добросовестность и ответственность: разрешено ли использовать помощь ИИ именно в этой задаче, что должен сделать сам человек, кто проверяет и отвечает за итог?

Ситуация 1 из 4

Выберите действие, затем откройте объяснение.

06 · От задачи к своему решению

Как выглядит полный путь на примере меню

Посмотрим на безопасный бытовой учебный пример. Вам не нужно пока открывать ИИ-сервис.

придумать семь примерных ужинов для двух вымышленных взрослых из обычных продуктов. Для примера выбрано до 20 минут активной готовки и исключена рыба по вкусу, без объяснения причин.

Выбор задачи.
Нужен проверяемый черновик семи ужинов, а не совет о здоровье или окончательное решение за человека.
Цель и операция.
Создать примерный план — генерация черновика; формат — таблица с днём, блюдом, продуктами и основными шагами.
Безопасные условия.
Используются вымышленные участники, нейтральные вкусовые предпочтения и лимит времени; нет реальных личных данных.
Первый запрос.
«Составь семь примерных ужинов для двух взрослых. Активная готовка — по возможности до 20 минут. Не включай рыбу. Формат — таблица: день, блюдо, продукты, основные шаги».
Проверка и уточнение.
Вымышленная ситуация для объяснения: допустим, в одной строке всё же появилась рыба. Тогда следует попросить заменить эту строку без рыбы, сохранив остальные условия, а не переписать всё без причины. Это не результат фактического запуска ИИ.
Проверка внешнего факта.
Если появляется утверждение о правилах хранения продуктов, его нужно отдельно сверить по источнику; качество формата не заменяет фактчекинг.
Решение человека.
Оставить подходящий черновик, доработать отдельные пункты или отказаться от ответа; учитывать, что время готовки приблизительно и требует самостоятельной проверки.

цель → безопасные данные → первый ответ → конкретный недостаток → уточнение → проверка важного факта → решение. В следующем, практическом модуле вы сможете выполнить такой цикл самостоятельно на своём безопасном наборе настроек.

Восемь коротких заданий

Проверим, что стало понятнее?

Это тренировка: можно ошибаться, прочитать объяснение и попробовать ещё раз.

Вопрос 1 из 8

Нужно из вымышленного объявления выбрать дату, место и стоимость участия и показать их по отдельным полям. Что выбрать?

Помогите сделать обучение полезнее.

Оценки видны только вам и исчезнут после перезагрузки страницы. Отправка отзывов пока недоступна.

Насколько вы удовлетворены этим модулем?

1 — совсем не удовлетворён(а)5 — полностью удовлетворён(а)

Насколько материал полезен для ваших ближайших задач?

1 — совсем не полезен5 — очень полезен
Пропустить

Попробуйте пройти полный цикл с ИИ.

Теперь вы знаете, как выбрать безопасную задачу и на что смотреть в первом ответе. В практическом модуле вы сами составите запрос на примере семи ужинов, проверите результат, исправите конкретный недостаток и сохраните своё решение.

Практикум готовится к открытию. Переход станет доступен здесь после запуска.

Здесь вы разбираете готовые ситуации. ИИ-сервис не запускается. Ответы исчезнут после перезагрузки страницы.